लखनऊ – किंग जार्ज चिकित्सा विश्वविद्यालय के क्वीन मेरी अस्पताल में आज दोपहर से शाम तक सर्वर ठप रहने से मरीजों की भर्ती, जांच व अन्य ऑनलाइन होने वाले कार्य लगभग ठप रहे। इमरजेंसी में मरीजों को किसी तरह भर्ती किया, शाम तक जांच के लिए शुल्क न जमा न हो पाने आैर मौके पर तैनात समन्यवक गरिमा के मौजूद न होने पर तीमारदारों ने हंगामा किया। गंभीर मरीजों की जांच तीमारदारों को निजी पैथालॉजी में करानी पड़ी। देर शाम को ट्रामा सेंटर की मदद से वैकल्पिक व्यवस्था होने पर काम शुरु हो सका।
क्वीन मेरी में आज दोपहर दो बजे से सर्वर ने अचानक काम करना बंद कर दिया। इससे मरीजों की भर्ती शुल्क, जांच शुल्क जमा होना बंद हो गया। शिकायत करने पर चार बजे सर्वर को ठीक करने के लिए तकनीशियन आया, लेकिन उसे सफलता नहीं मिली। उधर ऑनलाइन शुल्क जमा न होने से तीमारदार बेहाल हो रहे थे। उनका कहना था कि जांच समय पर नहीं मिलने से इलाज बाधित हो जाएगा। काफी देर तक ब्लड सैम्पल न जमा न होने पर तीमारदारों को मजबूरी में निजी पैथालॉजी जाना पड़ा। जिनके पास शुल्क नही था। वह सर्वर ठीक होने का इंजतार करते रहे।
इस बीच मरीजो, तीममारदार के बीच समन्यवक करने के लिए तैनात अधिकारी गरिमा के ड्यूटी पर न होने केजीएमयू के जिम्मेदार अधिकारियों को सर्वर खराब होने की जानकारी नहीं पहुंची। शाम सात बजे के आस-पास तक सर्वर ठीक न होने पर कुछ तीमारदारों ने हंगामा मचा दिया। यह सब भर्ती प्रक्रिया में आ रही दिक्कत के कारण परेशान हो रहे थे। हंगामा की जानकारी जब जिम्मेदारी अधिकारियों तक पहुंची तो सर्वर ठीक होने की कवायद शुरू की गयी। ट्रामा सेंटर से डॉगल लाया। तब जाकर काम शुरु हो पाया।
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