लखनऊ। किंग जॉर्ज चिकित्सा विश्वविद्यालय के क्लीनिकल हेमोटोलॉजी विभाग में मरीजो एवं तीमारदारों को बेहतर सेवाएं देने के लिए तथा सकारात्मक वातावरण प्रदान करने की भावना से एक सुविधा केंद्र झरोखा शुरू किया गया। इसका लोकार्पण केजीएमयू कुलपति प्रो. एमएलबी भट्ट ने फीता काटकर किया। इस अवसर पर विशिष्ट अतिथि के रूप में उपस्थित वरिष्ठ साहित्यकार नरेन्द्र भदौरिया मौजूद थे।
कार्यक्रम में कुलपति प्रो. एमएलबी भट्ट ने सुविधा केंद्र झरोखा की सराहना करते हुए कहा कि नवोन्मेषी विचारों को लागू करने से डॉक्टर-मरीज के संबंधों को बेहतर बनाया जा सकता है। मरीज और उनके तीमारदार को बेहतर माहौल से उनके उपचार संबंधी तनाव को दूर किया जा सकता है। कुलपति ने कहा कि आमतौर पर रोशनी झरोखे के माध्यम से बाहर से अंदर प्रवेश करती है, लेकिन इस सुविधा केंद्र के माध्यम से ज्ञान की रोशनी इस परिसर से बाहर जाएगी और केजीएमयू की चिकित्सीय सेवा भाव एवं सुविधा के बढ़े हुए गौरव को और अधिक बढ़ाने का कार्य करेगी।
इस अवसर पर विशिष्ट अतिथि वरिष्ठ साहित्यकार नरेन्द्र भदौरिया ने सुुविधा केन्द्र झरोखा की सराहना की। उन्होंने कहा कि ऐसे सुविधा केन्द्र की स्थापित करने में समाज के सभी वर्ग एवं चिकित्सकों को अपना सकारात्मक योगदान देना चाहिए।
क्लीनिकल हेमोटोलॉजी विभाग के विभागाध्यक्ष प्रो. ए के त्रिपाठी ने बताया कि डॉक्टर और मरीज का संबंध विश्वास और आस्था का होता है, लेकिन पिछले कुछ वर्षो में इसमें कमी आई है। इसका कारण संवादहीनता है क्योंकि दोनों की पक्ष एक-दूसरे की क्षमताओं और सीमाओं को नहीं समझ पाते फलस्वरूप मरीज और उनके सहयोगियों के मन में असंतोष जन्म लेता है, जिसके परिणामस्वरूप उपचार के दौरान कइ्र्र बार हिंसा की नौबत आ जाती है। उन्होंने बताया कि इन्हीं समस्याओं को ध्यान में रखते हुए झरोखा सुविधा केन्द्र के माध्यम से निम्न सेवाएं प्रारम्भ की गईं हैं।
प्रो. त्रिपाठी ने बताया कि सुुविधा केन्द्र झरोखा में मरीजों एवं उनके सहायकों के लिए पुस्तकें, पत्रिकाएं, टेलीविजन, फिल्म शो, फूड पैकेट्स, साप्ताहिक कार्यक्रम, साप्ताहिक पुरस्कार एवं पारस्परिक संवाद को शामिल किया गया है। इसके साथ ही उन्होंने बताया कि विभाग में भर्ती होते समय मरीज को सभी व्यवस्थाओं के बारे में जानकारी दी जाती है। यहां के पुस्तकालय में लगभग 300 किताबों का संकलन है। कार्यक्रम का संचालन डॉ. भूपेन्द्र सिंह ने किया। यहां पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. एस एन शंखवार, डीन डॉ. विनीता सिंह, डॉ. एसपीवर्मा, रजिस्ट्रार डॉ आर के राय, डॉ. संतोष कुमार तथा विभिन्न विभागों के फैकेल्टी सदस्य उपस्थित रहे।
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